办事支撑

一流工程名目设计、办事、柜体成套等一体化办事

办事支撑

现场办事

1、我企业对名目现场会派出合格的、能独立处置问题的现场办事人员。现场办事人员的工作时间与名目现场请求相一致,满足现场安装、调试和试运转的请求。

2、我企业现场技艺办事在设备安装、调试期间提供无偿的现场办事,直至设备无缺陷为止。

 

安装支撑

1、我企业会派专业人员到现场实行安装调试引导,并对用户工程技艺人员实行相干专业的训练,以便用户在现场能够熟练正确安装设备、实行试验及调试。

2、我企业会经过各种方式协助用户处置现场出现的任何技艺问题,剖析原因及提供处置方案。

技艺训练:

1、为使名目合同设备能正常安装和运转,我企业提供相符合的技艺训练。训练内涵与工程进度相一致。训练的时间等具体内涵由我企业和用户双方商定。

2、针对名目我企业将委派优秀的技艺人员对用户配备的人员实行训练,训练包括对办理人员实行的训练和现场对操纵工人实行的训练。

3、由专业训练人员实行理论教学与训练,由电气工程师讲解电气与自控常识、电气设备和自控仪表的操纵与维护、技巧采用实践操纵、现场实习与引导相结合的

 

办事承诺

1、我企业会及时向用户提供按合同限定产品的全部技艺资料。

2、我企业提供售前技艺配合支撑、联络会支撑、售前训练交底、现场训练交底、现场安装/调试/运转、故障处置专程支撑等,并按用户请求提供相符合的生产供货筹划、质量包管筹划、售后办事筹划。

3、增强售前、售中、售后办事,把"24小时办事"、"超前办事"、"全程办事"、"终身办事"贯彻在产品供货期间的全过程。

4、当接到用户反映的质量或技艺问题信息后,我企业会在1小时之内作出答复,做到"为用户提供更大价值的一流产品和系统的整体办事商"。

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